Strony transakcji

1. Nabywcą może być pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.

2. Właścicielem sklepu internetowego jest:

Protech Trading Int.

Ul. Świętokrzyska 34

00-049 Warszawa

NIP 526-005-48-28

REGON 002184903

Oferta sklepu

1.Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.

3. Oferowane przez nas produkty pochodzą od renomowanych producentów a podane specyfikacje z materiałów przez nich publikowanych.

4. Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostaną Państwo poinformowani przez pracownika sklepu internetowego.

Zamówienia

1. Zamówienie można złożyć korzystając z formularza na stronie sklepu internetowego.

2. Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie w godzinach 10.30 - 19.00.

3. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego w ciągu 10 dni roboczych, zostanie ono anulowane.

4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury.

5. W przypadku niektórych towarów ( mało popularnych ) zamówienie zostanie zrealizowane na podstawie przedpłaty 100 % zaliczki

6. Z chwilą potwierdzenia telefonicznego przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy Sprzedawcą i Nabywcą umowy sprzedaży towaru.

7. Nabywca ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny

Formy płatności

1. Nabywca płaci gotówką przy odbiorze towaru dostarczonego transportem firmowym na terenie Warszawy. Płatności "przy odbiorze towaru u Klienta w domu" obowiązują dla zamówień nie przekraczających 2000zł. Powyżej 2000 zł płatność przelewem na podstawie faktury pro-forma.

2. Przelewem na konto. W przypadku chęci dokonania płatności w formie przelewu numer konta bankowego zostanie wysłany pocztą elektroniczną po potwierdzeniu dostępności towaru.

3. Wpłat na konto firmy można dokonywać TYLKO po potwierdzeniu dostępności towaru. Dokonane wplaty (przed potwierdzeniem dostępności towaru) będą zwracane na konto wpłacającego pomniejszone o kwotę prowizji bankowej.

a) Sprzedawca wystawia fakturę pro-forma na podstawie której Nabywca dokonuje wpłaty.

b) z chwilą wpłynięcia na konto Sprzedawcy płatności, towar zostaje wysłany wraz z fakturą.

4. Nabywca może zamówić towar z formą płatności „za pobraniem” i zapłacić kurierowi UPS lub DHL przy odbiorze zamówionego towaru. Płatności "za pobraniem" obowiązują dla zamówień nie przekraczających 5000zł. Powyżej 5000 zł płatność przelewem na podstawie faktury pro-forma.

5. Nabywca może zamówić towar i zapłacić gotówką przy odbiorze zamówionego towaru w sklepie.

6. Nabywca może zamówić towar i przy odbiorze zamówionego towaru w sklepie dokonać zakupu na raty w oparciu o darmowy kredyt 0% na 10 lub 20 m-cy z obowiązkowym ubezpieczeniem 0,75% miesięcznie udzielany przez Cetelem Bank S.A. - szczegóły u pracownika sklepu.

Transport

1. Na terenie Warszawy oferowany towar dostarczamy w cenie 55 zł. Cena obejmuje wniesienie dostarczanych produktów do mieszkania i nie zależy od wielkości ani ilości sprzętu.

2. Dostawa towaru poza teren Warszawy w/g stawek kurierskich podanych przez pracownika sklepu internetowego.

3. Podana cena za przesyłkę UPS w sklepie internetowym jest wartością średnią, zależną od ilości, gabarytu oraz wagi towaru.

4. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".

Gwarancje

1. Każdy oferowany towar posiada polską kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu producenta. Szczegóły na www.sony.pl/serwis

2. Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane przez producenta / importera placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej producenta / importera.

3. W przypadku produktów Sony istnieje możliwość wykupu dodatkowej „Gwarancji Extra” Wydłużony czas gwarancji na wiele produktów do 3-ch lub do 5-ciu lat - szczegóły u pracownika sklepu.

Paragony, faktury VAT

1. Do każdego zakupionego w sklepie produktu jest dołączany paragon fiskalny lub faktura VAT.

2. Nie ma możliwości wystawienia duplikatu paragonu fiskalnego. Nabywca w momencie dostawy jest zobowiązany sprawdzić, czy jest on dołączony do przesyłki.

3. W przypadku, gdy adres dostawy znajduje się na terenie Warszawy i okolic, zgodnie z pkt. 5.1 wystarczy podać dane do faktury VAT w momencie składania zamówienia. Faktura zostanie wtedy dostarczona wraz z towarem.

Postanowienia końcowe

1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.

2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

3. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronie sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Firma zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.